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Collecte des données
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- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone (optionnel)
- Les informations relatives à votre projet
Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement via notre formulaire de contact. Aucune donnée n'est collectée automatiquement sans votre consentement.
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d'information
- Établir un devis adapté à votre projet
- Maintenir le contact dans le cadre de notre relation commerciale
- Améliorer la qualité de nos services
Nous nous engageons à ne jamais :
- Vendre vos données à des tiers
- Utiliser vos données à des fins publicitaires
- Partager vos informations sans votre consentement explicite
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement, c'est-à-dire pendant toute la durée de notre relation commerciale et jusqu'à 3 ans après notre dernier contact.
Passé ce délai, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, utilisez notre formulaire de contact ou contactez-nous par email.
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Les données collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé dans le cadre de leurs fonctions.
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